仕事 心理・人間関係

問題点の指摘が個人攻撃にならないようにするには？

こんにちは。現状の問題点を話すときって、個人を非難するつもりはなくても、そう取られて「私のせいですみませんね」という反応を受ける事があります。

「そんなことないですよ」と返しても相手の反応で言い過ぎたな、と感じます。

言葉選びも大切だし、フォローもうまくなりたいなと思いました。