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孫子なら 従業員に対して｢経営者目線を持て｣という社長に こう答えるだろうという話 ～孫子のことば
おおよその意味としては「戦争は国家の重大事で、存亡にも深く関わることを心得て計画を立てる必要がある」
孫子曰わく、兵とは国の大事なり、生死の地、存亡の道、察せざるべからざるなり。今風に言えば、
重要なプロジェクトをするなら
「事前によーく計画しようね」ということです。
今回ささったのは、その「大事」の続きにある「五事」。
ぜひ、一緒に考えてみませんか？
「五事」は4W1h
さきほどの文の続きにはこう書いてあります。「戦争は五つの事に則って進むので、双方をこの基準で比べて形勢を知る。
一に道、ニに天、三に地、四に将、五に法である」
故にこれを経るに五事を以てし、これを校ぶるに計を以てして、其の情を索む。これまでこの「道・天・地・将・法」の５つを見て、並列の箇条書きだと思っていたんです。
一に曰わく道、 ニに曰わく天、 三に曰わく地、 四に曰わく将、 五に曰わく法なり。
ただ、ふとこの順序には深い意味があることに気づいたんです。
きっとたぶんすでに指摘されていることでしょうけど、自分できづいたの嬉しい( *´艸｀)
「五事」を簡単にまとめると、
- 道…なぜ？（Why, 大義・目的）
- 天…いつ？（When, タイミング）
- 地…どこで？（Where, 場所）
- 将…だれが？（Who, 人事）
- 法…どのように？（How, 戦術）
ノウハウの優先順位は最後
兵法、つまり「戦争のやり方」と言えば、最後の「法（戦術）」に目が向かいます。現代でも経営改善を考えるときには、「やり方」に目が行きがちです。
どうしても「必勝の作戦」や「すごいノウハウ」を教えてほしいと考えるものです。
あるいは、経営不振の原因を、「誰それが悪い」というように「将」のせいにしたり、「立地が悪い」とか、「今の経済情勢が悪い」、というように「天地」のせいにします。
うん、ありがち。
ひごろの行いが結果に
きっと、孫子に意見を求めた呉王も、そうだったんでしょう。ところが、その返答の第一が「道」。
「道」とは何なんでしょう。
道とは、民をして上と意を同じくせしむる者なり。故にこれと死すべくこれと生くべくして、詭わざるなり。道とは、君主と人々の心が同じくなるような普段の行いである。そうすれば戦争の時でも、人々は命運を共にして一生懸命に動く（※詭（うたが）う…詭弁の詭）。
孫子は「道」の評価基準として、「どちらの君主が人の心を掴んでいるか。どちらにおいて法令が正しく行われているか。どちらにおいて賞罰が公正に行われているか」を挙げています。
人気取りをする必要もない
ここで、この「人の心をつかむ」というのが、「プロジェクト（戦争）そのものへ」ではなく、「ふだんの運営（政治）へ」であることも見逃せません。というのも、重要なプロジェクトというのは「万人に支持される」とは限りませんから。
むしろ、変に人々に気を使ったようなプロジェクトでは、かえって失敗することも多いです。
だからこそ、日ごろの運営実績が問われるわけです。
経営者目線とは
売上不振のお店をみると、社長さんは「従業員に経営者目線になってほしい」とか、「従業員が目的志向になっていない」と言っていることが結構あります。経営者と従業員が「同じ心」で、なのでしょうか。
そのためにプロジェクトの「目的」をしっかり説明する、ということになります。
ほとんど押し付けのように。
これはありがちな間違いで、すればするほど人の気持ちは離れていきます。
理由はもうお分かりですよね。
つまり、この「道」がうまくいっていないんですよね。
人と人が同じ心になるの必要なのは、耳障りのよい言葉ではなく、常日頃の行動なのです。
もしかすると、はじめは孫子も こんな状況から経営コンサルティングをしていったのかな、なんて思って 身近に感じました。
ちなみに 漢文の原文はこちら。
孫子曰、兵者國之大事、死生之地、存亡之道、不可不察也、http://sloughad.la.coocan.jp/novel/master/achaina/sonshi/sonsh011.htm
故經之以五事、校之以計、而索其情、
一曰道、二曰天、三曰地、四曰將、五曰法、
道者令民與上同意也、故可以與之死、可以與之生、而不畏詭、
天者陰陽寒暑時制也、地者遠近險易廣狹死生也、
將者智信仁勇嚴也、法者曲制官道主用也、
凡此五者、將莫不聞、知之者勝、不知者不勝、
故校之以計、而索其情、
曰主孰有道、將孰有能、天地孰得、法令孰行、兵衆孰強、士卒孰練、賞罰孰明、
吾以此知勝負矣、
